IDENTIFICACIÓN Y PEDIDO
La identificación adecuada del vehículo y/o producto es responsabilidad exclusiva del cliente.
La inspección y el ajuste adecuados del producto antes de cualquier modificación (por ejemplo, pintura, imprimación, perforación, etc.) es responsabilidad exclusiva del cliente.
Cualquier modificación necesaria para un ajuste adecuado y montaje final es responsabilidad exclusiva del cliente.
Cuando se trata de entrega o envío, es posible que se requiera un pedido por escrito.
Big Truck Hoods acepta las siguientes formas de pago: Paypal, Comcheks, cheques comerciales y Tarjetas de Crédito (Mastercard, Visa, Discover, American Express). Se ofrecen condiciones de crédito a las empresas que califican.
Nuestros términos y condiciones, tal como se establecen en este documento, reemplazan en su totalidad cualquier término y condición contenidos en formularios de pedido, órdenes de compra de clientes o de otro tipo, a menos que lo aceptemos expresamente por escrito.
PRECIOS Y ESPECIFICACIONES
Big Truck Hoods se reserva el derecho de cambiar todos los precios sin previo aviso.
Big Truck Hoods se reserva el derecho de cambiar información y/o corregir errores en las especificaciones sin previo aviso.
Bigtruckhoods.com se esforzará por mantener el inventario lo más actualizado posible, pero para obtener el inventario más actualizado, llame al 260-440-2101.
Cualquier uso del nombre o número de la pieza original del fabricante es únicamente para fines de identificación y referencia de la pieza.
ENVÍO Y ENTREGA
FOB Decatur, EN 46733
Big Truck Hoods hace todo lo posible para enviar los pedidos dentro de las 24 a 48 horas posteriores a la recepción. Los productos pedidos especiales se enviarán tan pronto como el producto se entregue y esté disponible.
DAÑOS Y DEVOLUCIONES
Se han tomado todas las medidas para garantizar que todos los productos estén correctamente empaquetados para su envío.
Es responsabilidad exclusiva del transportista entregar los productos en buenas condiciones y originales; Big Truck Hoods no es responsable de ningún daño o pérdida durante el transporte.
Si falta alguna pieza del producto o pedido, es responsabilidad del cliente comunicarse con Big Truck Hoods de inmediato.
Si cualquier producto o pedido se recibe como un paquete/caja/palé/caja dañado o abierto, se requiere una inspección completa y minuciosa del contenido y se debe escribir "DAÑADO" en la hoja de entrega, junto con una descripción completa de cualquier y todo daño. Cualquier producto o pedido dañado y/o abierto que haya sido firmado sin marcar “DAÑADO” y una descripción en la hoja de entrega pasa a ser responsabilidad exclusiva del cliente.
Si se encuentran daños después de desembalar la mercancía, cuando corresponda, es responsabilidad del cliente comunicarse con Big Truck Hoods de inmediato y dentro de los 5 días posteriores a la fecha de entrega original.
DEPARTAMENTO DE SERVICIO AL CLIENTE
Teléfono: 1-877-839-0159
Fax: 1-260-565-3146
Correo electrónico: support@bigtruckhoods.com
Antes de devolver cualquier producto, se debe obtener la aprobación previa de Big Truck Hoods. Las capotas pintadas o preparadas no son reembolsables.
No se aceptarán productos devueltos sin aprobación previa.
Big Truck Hoods organizará los métodos de envío de cualquier producto devuelto.
Cualquier devolución por cambio, crédito o reembolso debe enviarse dentro de los 30 días posteriores a la compra.
Las devoluciones deben tener el Número de autorización de devolución (RMA#) claramente escrito en el exterior de la caja, paleta o paquete. Para obtener el número de RMA, llame al 1-877-839-0159.
Cualquier devolución debe indicar el motivo de la devolución y el estado del producto.
Cualquier cargo de devolución resultante de un error en el pedido o de otro tipo es responsabilidad del cliente.
Cualquier cargo de devolución resultante de un error en el envío es responsabilidad de Big Truck Hoods.
Todos los gastos de envío o manipulación originales no son reembolsables.
Para cambio, crédito completo o reembolso completo, cualquier producto devuelto debe devolverse en condiciones limpias y originales. No se puede emitir ningún crédito o reembolso por cargos especiales de manipulación, flete o envío, a menos que lo indiquemos expresamente. Todos los productos devueltos deben empaquetarse correctamente para garantizar que no haya daños por parte del transportista y deben estar asegurados por su valor total en caso de daño/pérdida por parte del transportista, cualquiera de los cuales será responsabilidad exclusiva del cliente. Cualquier daño de los artículos devueltos como resultado de un embalaje inadecuado puede resultar en una reducción o ausencia de crédito o reembolso.
Cualquier alteración cosmética o estructural después de la compra da como resultado la no devolución del producto y la anulación de la garantía.
Cualquier producto dañado estará sujeto a una tarifa de reposición mínima del 20%. Big Truck Hoods se reserva el derecho de cambiar la tarifa de reposición sin previo aviso.
CONTÁCTENOS
Capós de camiones grandes
1660 N 600 W
Decatur IN, 46733
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GARANTÍAS
Todos los productos nuevos de Big Truck del mercado de accesorios están garantizados por Big Truck Hoods contra defectos de mano de obra y materiales cuando se envían.
La duración de todas las garantías es de un año y todas las garantías se limitan y no exceden el costo del producto defectuoso.
La garantía no cubre averías, mal funcionamiento, daños o defectos debidos directa o indirectamente a lo siguiente:
Instalación o uso incorrecto, abuso, mal uso, accidentes, negligencia, desgaste normal, reparaciones, alteraciones, causas externas, falta de mantenimiento, cableado inadecuado, pérdida de tiempo, pérdida de uso, inconvenientes, gastos de transporte, gastos de alojamiento, gastos de combustible, extravíos. ingresos, pérdida o daño a la propiedad personal.
Big Truck Hoods no puede garantizar grietas en el recubrimiento de gel, conocidas como grietas en forma de araña o estallidos en forma de estrella, debido a la naturaleza de la fibra de vidrio moldeada abierta.
Se recomienda mucha precaución al utilizar montacargas para mover productos.
Big Truck Hoods no es responsable del reembolso de ningún gasto relacionado con el traslado de maquinaria hacia y desde vehículos de transporte o residencias, ni de servicios o reparaciones de terceros.
Algunos productos pueden estar sujetos únicamente a la garantía del fabricante. Cualquier producto cubierto únicamente por la garantía del fabricante debe devolverse directamente al fabricante para su reemplazo o reparación. Los fabricantes se reservan el derecho de modificar cualquier especificación en cualquier momento sin previo aviso.
Todos los productos usados y originales de fábrica se venden "tal cual".
-La responsabilidad de Big Truck Hood no excederá, en ningún caso, el precio de compra pagado por el producto.
-Big Truck Hoods, en ningún caso, será responsable de daños especiales, contingentes, consecuentes o incidentales, o de muerte o lesiones a personas o propiedades como resultado del uso de nuestros productos.
- Big Truck Hoods no garantiza que los productos cumplan con las disposiciones de ningún código, ley o ley eléctrica.
- Big Truck Hoods no garantiza que los productos sean comercializables o aptos para ningún propósito particular.
Todas las demás garantías que puedan estar implícitas o expresas por ley, para cualquier propósito particular, que se extiendan más allá de la descripción en el presente documento, quedan limitadas a la duración de esta garantía.
Cualquier acción legal iniciada contra Big Truck Hoods se juzgará en el estado de Indiana, condado de Adams.
Para cualquier duda sobre esta garantía, póngase en contacto con el Departamento de Atención al Cliente.
DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD
*Descargo de responsabilidad del mercado de accesorios*
A menos que se indique específicamente como piezas OEM, todos los artículos son repuestos y no son piezas del fabricante de equipos originales.
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